Para restablecer su contraseña, introduzca su nombre de usuario y haga clic en "Buscar". Si se encuentra en la base de datos, se enviará un mensaje a su dirección de correo electrónico. Este mensaje contiene instrucciones para los siguientes pasos.
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Bienvenido a BEW Berliner Energie und Wärme GmbH
Para utilizar esta plataforma, necesita una cuenta de usuario personal.
En su primera visita:
Haga clic en Crear nueva cuenta para registrar su cuenta personal a su nombre.
Para este registro, necesitará la contraseña de empresa de su organización. Esta sirve únicamente como clave de activación para vincular su cuenta personal con su empresa.
Importante: Ya no es posible crear una cuenta de empresa nueva de forma independiente. Puede obtener la contraseña de empresa a través del coordinador de su organización o del servicio de soporte.
Si aún no ha trabajado para la BEW, su persona de contacto en la BEW deberá confirmar la habilitación de la contraseña de empresa. Esto también se aplica si su empresa opera ahora bajo un nuevo nombre (por ejemplo, tras una adquisición, escisión o cambio de razón social).
Nota para subcontratistas:
Si trabaja por encargo de otra empresa, no utilice la contraseña de empresa de dicha entidad, sino la suya propia. En visitas posteriores, solo tendrá que iniciar sesión con sus datos de acceso personales.
Idiomas: Plataforma y contenidos
Ahora puede configurar usted mismo el idioma de la plataforma. Para ello, utilice la selección de idioma en el perfil tras iniciar sesión, arriba a la derecha en la página siguiente.
Nota: Los contenidos de la instrucción de seguridad se ampliarán gradualmente a un total de 17 idiomas. Si el idioma seleccionado aún no aparece, se añadirá en las próximas semanas. (Importante: La parte general para capataces debe seguir realizándose en alemán.)
Consultas de soporte
Si tiene dudas sobre el uso:
support@pts.eu
+49 2932 931 9724
+49 2932 931 9721
Horario de soporte
Lun-Jue 09:00 - 17:00 h
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El soporte no está disponible los días festivos nacionales y de Hesse.